プライバシーポリシー Gondelbahn Kandersteg-Oeschinensee AG

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、Gondelbahn Kandersteg-Oeschinensee AG, Oeschistrasse 50, CH-3718 Kandersteg およびwww.oeschinensee.chと同様に、www.oeschinensee.comに適用されます。

このデータ保護宣言により、当社はお客様からどのようなデータを処理するか、このデータを何のために必要とするか、そしてお客様がデータ収集に対してどのように異議を唱えることができるかについて、お客様にお知らせします。

公共交通機関では、顧客データを安心して取り扱うことができます。

お客様の人格とプライバシーを保護することは、私たち公共交通機関の会社にとって重要な関心事です。 http://www.ch-direct.org/datenschutzは重要な関心事です。当社は、お客様の個人情報がデータ保護法の適用規定に従って処理されることを保証します。

公共交通機関は、以下の原則に基づき、お客様のデータの信頼できる取り扱いのための模範を示しています。

個人データの処理については、お客様ご自身で決定してください。

お客様は、法的枠組みの範囲内で、いつでもデータ処理を拒否し、お客様の同意を取り消し、またはお客様のデータを削除することができます。お客様は常に匿名で、つまり個人情報を記録されることなく旅行することができます。

私たちは、お客様のデータを処理する際に、付加価値を提供します。

公共交通機関は、サービス提供の枠内で、かつモビリティチェーンに沿った付加価値（例：オーダーメイドの提案や情報、障害発生時のサポートや補償）をお客様に提供するためにのみお客様の個人情報を利用します。したがって、お客様のデータは、当社のサービスの開発、提供、最適化および評価、またはお客様との関係の維持のためにのみ使用されます。

お客様のデータを販売することはありません。

お客様のデータは、このデータ保護宣言に記載された特定の第三者にのみ開示され、明示された目的のためにのみ使用されます。当社がデータ処理を第三者に委託する場合、委託先は当社のデータ保護基準を遵守することが義務付けられています。

お客様のデータの安全性と保護を保証します。

公共交通機関は、お客様のデータの慎重な取り扱いを保証するとともに、お客様のデータの安全性と保護に努めています。そのために必要な組織的・技術的な予防策を確保します。

以下では、当社がお客様のデータをどのように取り扱っているかについての詳細情報をご覧いただけます。

内容

• データ処理に責任を持つのは誰ですか？
• 個人情報を収集する理由
• どのようなデータが保存され、どのような目的で使用されるのですか？
• お客様のデータはいつまで保存されるのですか？
• データはどこに保存されていますか？
• マーケティングに関連してどのようなデータが処理されるのですか？
• 市場調査のためにどのようなデータが処理されるのですか？
• 個人情報に関して、お客様はどのような権利をお持ちですか？
• シェアード・レスポンシビリティとは何ですか？
• お客様のデータは第三者に提供されるのでしょうか？
• トラッキングツールはどのように使われているのですか？
• クッキーとは何ですか、またどのような場合に使用されるのですか？
• ソーシャルプラグインとは、どのようなもので、どのように使うのですか？
• 当社ウェブサイトおよび当社アプリケーションにおける広告の表示。
• 本プライバシーポリシーの変更

データ処理に責任を持つのは誰ですか？

Gondelbahn Kandersteg-Oeschinensee AGは、お客様のデータの処理に責任を負います。当社は、公共交通機関として、いわゆる直接輸送（DV）を行うことが法律で義務付けられています。この目的のために、特定のデータは、輸送会社（TU）および公共交通ネットワークhttp://www.ch-direct.org/datenschutzsowie内で、公共交通製品を販売する第三者と交換され、すべての TU および公共交通ネットワークが共同で運営するデータベースに集中的に保存されます。したがって、当社は、これらのTUおよび関連会社と共同で、個々のデータ処理に責任を負います。個別のデータ処理については、「公共交通機関の共同責任とは？

データ保護に関してご質問やご提案がある場合は、いつでも以下のDSGまたはDSGVOコンタクト「当社データ保護担当者」までご連絡ください。郵送のどちらかです。

Gondelbahn Kandersteg-Oeschinensee AG
Christoph Wandfluh
Oeschistrasse 50
3718 Kandersteg

または、Christoph Wandfluh氏宛にEメールにて： christoph.wandfluh@oeschinensee.ch

EU加盟国にお住まいのお客様は、当社のEU代理店にご連絡いただくことも可能です。

Invit Travel GmbH, Radlkoferstrasse 2, 81373 Munich, DE.

個人情報を収集する理由

私たちは、お客様が個人情報を慎重に取り扱うことがいかに重要であるかを認識しています。すべてのデータ処理は、特定の目的のためにのみ実行されます。これらは、例えば、技術的な必要性、契約上の要件、法的規制、優先的な利益、すなわち正当な理由、またはお客様の明示的な同意から生じる場合があります。当社は、例えば、顧客関係の管理、当社製品の販売および当社サービスの提供、注文および契約の処理、販売および請求、質問および懸念への回答、当社製品およびサービスに関する情報の提供およびそのマーケティング、技術的事項に関するサポート、サービスおよび製品の評価とさらなる開発のために必要な範囲で個人データを収集、保管、処理します。どのデータがどのような目的で処理されるかについてのより詳細な情報については、以下のセクションをお読みください。

どのようなデータが保存され、どのような目的で使用されるのですか？

サービス購入時：
契約上の理由から、当社のサービスを提供し、契約関係を処理するために、オンライン注文または特定のサービスや製品の購入のために個人情報を必要とします。例えば、定期購入や1回券を購入する場合などです。
個人向けサービスを購入する場合、当社は以下のデータを収集します。製品またはサービスによっては、対応するフォームに必須データにアスタリスク（*）を付けています。

• 個人写真
• 購入者または旅行者の性別、氏名、電子メールアドレス
• 住所、生年月日などの詳細情報
• 電話番号
• 支払手段・方法
• GTCへの同意

契約関係を処理するために、当社は、お客様が受けたサービスに関するデータ（以下「サービスデータ」といいます）も収集します。これには、製品・サービスによって、以下のような情報が含まれます。

• 購入された製品・サービスの種類
• 価格
• 購入場所、購入日、購入時間
• 購入チャネル（インターネット、自動販売機、カウンターなど）
• 旅行日または有効期間と出発時間
• 出発地・目的地

このデータ処理の法的根拠は、契約の履行に必要なものです。

サービス購入時に発生したデータは、中央データベースに保存され（公共交通機関の共有責任の項を参照）、マーケティングや市場調査を含むその他の目的のためにも処理されます（詳細については、このプライバシーステートメントの該当項目を参照してください）。また、チケットの管理においては、個人用チケットの所有者を特定し、不正使用を防止するためにデータを使用します。また、データは、当社のAprès Venteサービスを提供するため、懸念や問題が発生した場合にお客様を特定し支援するため、および補償請求の処理を行うために使用されます。最後に、このデータをもとに、運賃の購入で得た収益をダイレクト交通の各社・関連会社に公平に分配します。当社の正当な利益は、このデータ処理の法的根拠を形成します。

ウェブサイト利用時 www.oeschinensee.ch
お客様が当社のウェブサイトにアクセスされると、当社のホスティングプロバイダーのサーバーは、各アクセスを一時的にログファイルに保存します。以下の技術データを収集します。

• 要求元のコンピュータのIPアドレス
• アクセスした日時
• アクセス元のインターネットページ（該当する場合）、および使用された検索ワード。
• 検索されたファイルの名前とURL
• 実施した検索（タイムテーブル、Webサイト内検索機能全般、製品など）
• お使いのコンピュータのオペレーティングシステム（ユーザーエージェントから提供されます。）
• 使用するブラウザ（ユーザーエージェントから提供されます）
• 携帯電話からのアクセスの場合、端末の種類
• 使用する伝送プロトコル

このデータの収集と処理は、システムのセキュリティと安定性、エラーとパフォーマンスの分析、および内部統計の目的で使用され、当社のウェブサイトの最適化を可能にします。また、これにより、ターゲットグループに特化した形でウェブサイトをデザインすることができます。つまり、お客様が関心をお持ちの可能性のあるターゲットコンテンツや情報を提供することができます。

また、IPアドレスは、ウェブサイトの言語を設定するためにも使用されます。さらに、ネットワークインフラへの攻撃や、その他の不正または不適切なウェブサイトの使用があった場合、他のデータとともに評価され、解明と防御のために、必要に応じて、刑事訴訟の枠組みの中で、本人確認のために、また関係するユーザーに対する民事および刑事訴訟のために使用されます。

最後に、当社は、お客様が当社のウェブサイトを閲覧される際に、クッキーを使用し、クッキーの使用に基づくアプリケーションやツールを使用しています。これについては、本プライバシーポリシーのクッキー、トラッキングツール、広告、ソーシャルプラグインのセクションで詳しく説明されています。

当社の正当な利益は、これらの処理操作の法的根拠を形成します。

当社のウェブサイトからリンクされている外部のウェブサイトの場合、データ保護規制の遵守を保証するものではありません。

コンタクトフォーム/ヘルプデスクを使用する場合：
お客様は、当社と連絡を取るためにコンタクトフォームを使用するオプションがあります。その際、以下の個人情報の入力が必須となります。

• 氏名・フリガナ
• 電子メールアドレス

当社は、このデータおよび任意で入力されたその他のデータ（役職、住所、電話番号、会社名など）を、お客様のお問い合わせに最適な方法でお答えするためにのみ使用します。また、お客様がどのようにして当社の製品をお知りになったかという自発的な情報については、社内統計のために利用させていただきます。当社は、このデータ処理を、当社の正当な利益を法的根拠とし、また、お客様からの連絡が契約の締結を目的とするものである場合には、お客様から要請された契約前の措置の実施に基づきます。

• 電子メールアドレス (*)
• パスワード (*)
• GTCへの同意 (*)

当社は、お客様のご注文の概要およびこのような状況下でお客様と締結した契約を提供するために、この情報を収集します。この点で、お客様が当社に同意されたデータ処理の問題です。これは、データ処理の法的根拠となります。お客様は、将来にわたって効力を有する同意をいつでも取り消すことができます（2.8項参照）。顧客アカウントとスイスパスアカウントをリンクさせると、個人データの変更（住所変更など）や購入したサービスは自動的に比較され、両方のアカウントに記録されます。また、お客様のスイスパス・アカウントに関連するデータ処理について、以下の情報にもご注意ください。

www.swisspass.ch でスイスパスのログイン／カスタマーアカウントを作成する場合： swisspass.ch でカスタマーアカウントを作成するオプションがあります。その際、お客様から以下のデータをご提供いただく必要があります。

• 氏名・フリガナ
• 生年月日
• 住所（番地、郵便番号、都市名、国名）
• お客様番号（すでに公共交通機関の定期券をお持ちの場合）
• 電子メールアドレスとパスワード（ログインデータ）

登録することで、ログインデータ（いわゆるSwissPassログイン）を使って、公共交通機関や協会の数多くのオンラインサービス（ウェブショップやアプリ）にアクセスでき、その都度手間のかかる追加登録を行わなくてもサービスを受けられるようになります。スイスパスログインを使用して購入したサービス（特に公共交通機関のチケット／定期券）は、お客様の顧客アカウントと中央データベース（「DVデータベース」）に記録されます。このデータ処理は、SwissPassの使用に関する契約の履行に必要であり、この法的根拠に基づくものです。詳細については、本データ保護宣言およびswisspass.ch https://www.swisspass.ch/disclaimer?lang=deのデータ保護宣言のうち、公共交通機関における共有責任および第三者への開示に関する項目をご覧ください。

データはいつまで保存されるのですか？
当社は、個人情報を必要な期間だけ保存します。

• 本プライバシーポリシーに定める範囲で、お客様が要求または同意されたサービスを提供するため。
• 当社の正当な利益の範囲内で、本プライバシーポリシーに記載されたトラッキングサービスを利用するため。

当社は、法令に基づく保存義務により、契約上のデータをより長期間にわたって保持します。会計法規や税法上の規制により、データの保持が義務付けられています。お客様へサービスを提供するためにこのデータが不要になり次第、データはブロックされます。この場合、データは当社の保持義務を果たすためにのみ使用されることを意味します。

データはどこに保存されていますか？

お客様のデータは、通常、スイス国内または同等のデータ保護水準を有する国（すなわちEU諸国）のデータベースに保存されます。ただし、このプライバシーポリシーに記載されているいくつかのケースでは、データはスイス国外に登録事務所を持つ第三者にも渡されます。当該国のデータ保護レベルが十分でない場合、当社は、これらの企業との契約上の取り決め、またはこれらの企業がCH/EU-USプライバシーシールドの認定を受けていることを確認することにより、これらの企業においてお客様のデータが十分に保護されることを保証します。

マーケティングに関連してどのようなデータが処理されるのですか？

当社は、お客様が異議を唱えない限り、お客様の顧客データ（氏名、性別、生年月日、住所、顧客番号、電子メールアドレス）、お客様のパフォーマンスデータ（定期購入や個別チケットなど購入したサービスに関するデータ）および当社のウェブサイトやお客様が当社から受け取った電子メールにおけるお客様のクリック行動をマーケティング目的で利用します。クリック行動の評価については、トラッキングツールの項もご参照ください。

当社は、お客様のニーズに合わせて当社のオファーをさらに開発し、できるだけ関連性の高い情報やオファーを送信または表示するために、このデータを評価します（電子メール、手紙、SMS、アプリのプッシュメッセージ、ウェブ上のパーソナライズされたティーザー、チケットカウンターでの対面による送信）。この目的のために、当社は、例えば、お客様が当社のウェブサイトでスイスパス・ログインにより登録または本人確認を行い、チケットを購入された場合など、明らかにお客様であると判断できるデータのみを使用します。また、お客様の現在の購買行動から、将来起こりうる購買行動を予測する手法も使用しています。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益です。また、場合によっては、SBBまたは直接輸送に携わる他の会社から厳しい条件のもとで連絡を受けることがあります。公共交通機関の共有責任」の項目に記載されている内容にご注意ください。

お客様は、当社、SBB（例：お客様のGAまたは半額トラベルカードに関連する）および他の公共交通機関会社からの連絡をいつでも拒否することができます。このため、以下のオプションを利用することができます。

• お客様が当社または他の公共交通機関から受信するすべての電子メールには、配信停止リンクが含まれており、これを使用すると、ワンクリックで以降のメッセージの配信を停止することができます。
• また、どのカウンターでもサインイン、アウトが可能です。

また、トラッキングツールのセクションにある、クリック行動の評価に関する異議申し立ての権利に関する情報にもご注意ください。

市場調査のためにどのようなデータが処理されるのですか？

当社のサービスや提案の質を継続的に向上させるため、当社は定期的に市場調査を実施しています。そのため、オンライン調査へのご招待のために、お客様の連絡先情報を使用することがあります。このような招待状の受け取りを希望されない場合は、こちら［リンク先：進行中］または［メールアドレス］にメールを送信して、アンケートの招待状を受け取らないようにすることができます。これらの処理操作の法的根拠は、当社の正当な利益です。

個人情報に関して、お客様はどのような権利をお持ちですか？ お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有しています。

• お客様は、保存されているご自身の個人データに関する情報を請求することができます。
• お客様は、ご自身の個人情報の訂正、補足、ブロック、削除を要求することができます。削除に法的な障害（データ保持の法的義務など）がある場合、削除はブロッキングに置き換えられます。
• 顧客アカウントを設定した場合、そのアカウントを削除したり、削除させたりすることができます。
• お客様は、お客様のデータがマーケティング目的で使用されることに異議を唱えることができます。
• お客様は、いつでも、将来に向かって有効な同意を取り消すことができます。
• お客様は、お客様のデータの転送を要求することができます。

権利の行使は、以下のいずれかの方法で郵便を送付していただければ結構です。

Gondelbahn Kandersteg Oeschinensee AG
Demian Stettler
Oeschistrasse 50
3718 Kandersteg

または、Demian Stettler氏宛にEメールにて： demian.stettler@oeschinensee.ch

EU加盟国にお住まいのお客様は、当社のEU代理店にご連絡いただくことも可能です。

さらに、お客様はいつでもデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。

公共交通機関の責任分担」とは？

Gondelbahn Kandersteg-Oeschinensee AGは、お客様のデータの処理に責任を負います。当社は、公共交通機関として、他の交通機関や協会と共同で一定の輸送サービスを提供することが法律で義務付けられています（「直接輸送」）。

このプライバシー・ステートメントに記載されているその他の目的のために、データは、240以上の輸送会社（TU）と関連会社の連合体であるいわゆるNational Direct Transport（NDV）内で国家レベルで共有されています。

公共交通機関の個々のTUとアソシエーションの一覧はこちら[link to: 進行中]です。サービスやコンタクトの購入によるデータは、NDVに代わってSBBが管理し、NDVの他の企業や協会と共同で責任を負う中央データベース（「DVデータベース」）に保存されます。

スイスパスログインを使用して購入したサービスの場合、データは、当社がTUおよびVerbunden NDVと共同で責任を負う別の中央データベース（「スイスパスデータベース」）に保存され、データベースはNDVに代わってSBBによって管理されています。効率的なサービス提供や関係者間の連携のため、必要に応じて各データベースのデータを統合しています。いわゆるシングルサインオン（SSO）（SwissPassログインでサービスを利用できるすべてのアプリケーションで1つのログインが可能）を利用できるようにするため、上記のログイン、カード、顧客、サービスのデータは、認証プロセスの一環として、中央スイスパスログインのインフラと当社の間で交換されることにもなっています。

個々のTUや協会による共有データベースへのアクセス範囲は、共同契約によって規制・制限されています。セントラルストレージで行われるNDVの他のTUや協会による転送や処理は、原則として契約処理、チケット管理、Après Venteサービス、収益分配に限定されています。さらに、NDVのサービス [link to: 処理中] を購入する際に収集されたデータも、場合によってはマーケティング目的で処理されます。これには、公共交通機関のサービスをニーズに応じてさらに発展させ、宣伝するためのデータの評価も含まれます。この目的のために連絡を受ける場合は、当社（[会社]）から連絡させていただきます。NDVに参加する他のTUおよび協会は、データの評価により、特定の公共交通サービスが顧客としてのあなたに付加価値をもたらすことが示された場合に限り、例外的かつ厳格な条件の下であなたに連絡します。ただし、SBBへの問い合わせは例外である。SBBは、NDVに代わってDVサービス（例：GA、半額トラベルカード）のマーケティング権限を持ち、この役割で定期的にお客様に連絡することができます。

当社の正当な利益は、ここで述べたデータ処理の法的根拠を形成しています。

お客様のデータは第三者に提供されるのでしょうか？

お客様のデータは、当社が転売することはありません。お客様の個人情報は、サービス提供のために必要な範囲でのみ、厳選されたサービス提供者に提供されます。これらは、ITサポートサービスプロバイダー、定期券発行会社、配送サービスプロバイダー（スイスポストなど）、参加運送会社間で交通収入を分配するために委託されたサービスプロバイダー（特にスイス旅客運送法の意味でのいわゆる分配キーを作成する過程で）、当社のホスティングプロバイダー（「ウェブサイトの使用」セクション参照）、トラッキングツール、ソーシャルプラグインおよび広告のセクションで述べたプロバイダーなどです。海外に拠点を置くサービスプロバイダーについては、「お客様のデータはどこに保存されるか」の項に記載されている情報にもご注意ください。

さらに、当社が法的に義務を負う場合、または当社の権利を保護するために必要な場合、特に当社とお客様の関係から生じる請求権を行使するために、お客様のデータを提供することがあります。

国境を越えた旅行を予約された場合、この情報はそれぞれの海外のプロバイダーにも伝えられます。ただし、これはチケットの有効性を確認し、不正使用を防止するために必要な範囲に限られます。

当社の正当な利益は、ここで述べたデータ処理の法的根拠を形成しています。

お客様の個人情報は、公共交通機関以外の第三者に開示されることはありません。例外は、SwissPassパートナー（以下に記載する範囲）と、契約に基づいて公共交通機関より公共交通サービスの仲介を許可された会社のみです。これらの仲介者は、お客様がこれらの仲介者を通じて公共交通機関のサービスを受けることを希望し、かつアクセスに同意した場合にのみ、お客様の個人情報へのアクセスを受けることになります。この場合であっても、第三者は、お客様の旅に関連する予定旅行期間のチケットまたはシーズンチケットをお客様が既にお持ちかどうか、およびお客様が第三者に希望するサービスを判断するために必要な範囲でのみ、お客様のデータにアクセスすることができます。したがって、このデータ処理の法的根拠は、お客様の同意にあります。お客様は、将来にわたって効力を有する同意をいつでも取り消すことができます（2.8項参照）。

スイスパスを使用してスイスパス パートナーのオファーを利用する場合、スイスパス パートナーの特定のオファー（例：GAホルダーに対する割引）を利用できるかどうかを確認するために、お客様が当社から購入した特典（例：GA、半額、複合レールパス）に関するデータが、スイスパス パートナーに送信される場合があります。紛失、盗難、誤用、偽造、特典購入後のカード交換の場合は、当該パートナーに通知します。これらのデータ処理作業は、SwissPassの使用に関する契約を履行するために必要であり、したがって、この法的根拠に基づくものです。詳細は、swisspass.chのデータ保護宣言、および各スイスパスパートナーのデータ保護宣言に記載されています。

トラッキングツールはどのように使われているのですか？

当社は、当社のウェブサイト、アプリケーションおよび電子メールの需要指向の設計および継続的な最適化を目的として、Googleのウェブ解析サービスを利用しています。当社の正当な利益は、以下に説明するデータ処理の法的根拠を形成します。

インターネットページのトラッキング
当社のインターネットページに関連して、仮名化された利用プロファイルが作成され、お客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイル（「クッキー」）が使用されます（下記「クッキーとは何か、いつ使われるか」をご参照ください）。これらのインターネットページの使用に関してクッキーによって生成された情報は、これらのサービスのプロバイダーのサーバーに送信され、そこで保存され、当社のために処理されます。上記のデータに加えて（「お客様が当社のインターネットページをご利用になる際にどのようなデータが処理されるか」をご参照ください）、結果として以下の情報を受け取ります。

• ウェブサイト上で訪問者がたどるナビゲーションパスのこと。
• ウェブサイトまたはサブページでの滞在時間
• インターネットページが残されているサブページ
• アクセス元の国・地域・都市名
• エンドデバイス（種類、バージョン、色深度、解像度、ブラウザウィンドウの幅と高さ）
• 再来訪者または新規訪問者
• ブラウザの種類/バージョン
• 使用オペレーティングシステム
• リファラーURL（前回訪問時のページ）
• アクセスするコンピュータのホスト名（IPアドレス）と
• サーバーへの要求時刻

この情報は、インターネットページの利用状況を評価するために使用されます。

メール送信時のトラッキング

電子メールを送信する場合、当社は第三者の電子メールマーケティングサービスを利用します。

そのため、当社の電子メールには、いわゆるウェブビーコン（トラッキングピクセル）または同様の技術的手段が含まれている場合があります。ウェブビーコンは、それぞれのメール購読者のユーザーIDに関連付けられた、1×1ピクセルの目に見えないグラフィックです。

ニュースレターを送信するたびに、使用したアドレスファイル、件名、送信したニュースレターの数に関する情報があります。さらに、どのアドレスがまだニュースレターを受け取っていないか、どのアドレスにニュースレターが送信されたか、どのアドレスへの送信に失敗したかを確認することができます。さらに、どのアドレスがメルマガを開封したか、どのアドレスがメルマガ配信リストから退会したかなどの情報を含む開封率も検討することができます。

対応するサービスを利用することで、上記の情報を評価することができます。さらに、クリック行動の記録や評価にも利用できる。当社は、このデータを統計的な目的および当社のメッセージの内容を最適化するために使用します。これにより、電子メールに記載された情報や提案を、受信者の個々の興味に合わせてより適切に調整することができます。トラッキングピクセルは、お客様がメールを削除した時点で削除されます。

当社からの電子メールにウェブビーコンを使用しないようにしたい場合は、電子メールソフトの初期設定で、メッセージにHTMLが表示されないように設定してください。

トラッキングツールの詳細は下記からご覧いただけます。

Googleアナリティクス

当社のウェブサイトは、Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USAまたはGoogle Iland Limited, Gordon House Barrow St, Dublin 4, Irelandが提供するウェブ解析サービス、Google Analyticsを使用しています。Googleアナリティクスは、Cookieなどウェブサイトの利用状況を分析することができる方法を使用しています（下記「Cookieとは何か、いつ使われるのか」をご参照ください）。上記のように、お客様の本ウェブサイトの利用についてクッキーにより生成された情報は、持株会社であるアルファベット社の米国グーグル社のサーバーに転送され、そこで保存されます。本ウェブサイトでIPアドレスの匿名化（「anonymizeIP」）を有効にすると、欧州連合加盟国、欧州経済領域協定の他の締約国、またはスイスで送信する前に、IPアドレスが短縮されます。Google Analyticsの一部としてお客様のブラウザから送信される匿名化されたIPアドレスは、他のGoogleのデータと統合されることはありません。例外的に、完全なIPアドレスが米国内のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮される場合があります。このような場合、Googleが十分なレベルのデータ保護に準拠していることを契約上の保証を通じて保証しています。

これらの情報は、ウェブサイトの利用状況の評価、ウェブサイト上の活動に関するレポートの作成、およびウェブサイトの利用に関連するその他のサービスの提供、市場調査や要件に沿ったウェブサイトの設計のために使用されます。この情報は、法律で義務付けられている場合、または第三者が Google に代わってこのデータを処理する場合にも、第三者に転送されることがあります。Googleによると、いかなる場合においても、IPアドレスがユーザーに関する他のデータと関連付けられることはないとのことです。

ユーザーは、以下のリンクから入手可能なブラウザプラグインをダウンロードしインストールすることによって、クッキーによって生成された、当該ユーザーによるウェブサイトの使用に関連するデータ（IPアドレスを含む）のGoogleによる収集、およびこのデータのGoogleによる処理を阻止することが可能です。

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

クッキーとは何ですか、またどのような場合に使用されるのですか？

場合によっては、クッキーを使用することがあります。クッキーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、利用したりする際に、お客様のコンピュータや携帯端末に保存される小さなファイルです。クッキーは、お客様のブラウザに関する特定の設定や、ブラウザを通じたウェブサイトとのやり取りに関するデータを保存します。クッキーを有効にすると、お客様のブラウザを識別するための識別番号が割り当てられ、クッキーに含まれる情報を利用することができるようになります。ブラウザの設定により、Cookieを保存する前に画面に警告を表示させることができます。また、お客様はパーソナルクッキーを利用しないことを選択することもできます。この場合、一部のサービスが利用できなくなります。

当社は、一般的なユーザーの行動を評価するためにクッキーを使用しています。その目的は、デジタル・プレゼンスを最適化することです。これらをより使いやすく、コンテンツを直感的に探せるようにすることです。もっとわかりやすく、構造化されるべきです。お客様のニーズに合わせて、使いやすい方法でデジタルプレゼンスをデザインすることが、私たちの関心事です。こうすることで、ターゲットとなるコンテンツや、お客様が関心をお持ちの可能性のあるウェブサイト上の情報を最適化することができます。

ほとんどのウェブブラウザは、自動的にクッキーを受け付けます。ただし、お客様は、お客様のコンピュータにクッキーが保存されないように、または新しいクッキーを受け取ったときに常にメッセージが表示されるように、ブラウザを設定することができます。以下のページでは、お客様がクッキーの処理を設定する方法について説明します。

• Google Chrome for Desktop [リンク先：https://support.google.com/chrome/ans- who/95647?hl=ja]
• Google Chrome for Mobile [リンク先：https://support.google.com/chrome/ans- who/2392709?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1].
• マイクロソフトのWindows Internet Explorer [リンク先：https://support.microsoft.com/de- en/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies ]。
• Apple Safari for Mobile [リンク先：https://support.apple.com/de-de/HT201265]

クッキーを無効にすると、当社のウェブサイトのすべての機能が使用できなくなる可能性があります。当社の正当な利益は、記載のデータ処理の法的根拠を形成します。

ソーシャルプラグインとは、どのようなもので、どのように使うのですか？

当社のウェブサイトでは、以下に示すソーシャルプラグインをご利用いただけます。

ToDoリスト

ソーシャルプラグインは、私たちのインターネットページをよりパーソナルなものにするためのものです。このプラグインは、当社のインターネットページではデフォルトで無効化されているため、ソーシャルネットワークにデータが送信されることはありません。ソーシャルメディアの有効化」ボタンをクリックすることで、すべてのプラグインを有効化することができます（いわゆる2クリックソリューション）。もちろん、プラグインはワンクリックで再度解除することができます。

プラグインを有効にすると、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした時点で、お客様のブラウザは各ソーシャルネットワークのサーバーとの直接接続を確立します。プラグインの内容は、ソーシャルネットワークから直接お客様のブラウザに送信され、ブラウザによってウェブサイトに統合されます。

プラグインを組み込むことにより、お客様がこのソーシャルネットワークのアカウントをお持ちでない場合、または現在ログインしていない場合でも、お客様のブラウザが当社ウェブサイトの該当ページにアクセスしたという情報をそれぞれのプロバイダーが受け取ることになります。この情報（お客様のIPアドレスを含む）は、お客様のブラウザからプロバイダのサーバー（通常は米国内）に直接送信され、そこに保存されます。従って、プロバイダがプラグインで収集するデータの範囲について、当社は一切関知いたしません。

お客様がソーシャルネットワークにログインしている場合、ソーシャルネットワークは、お客様の当社ウェブサイトへの訪問をお客様のユーザーアカウントに直接割り当てることができます。お客様がプラグインを操作する場合、対応する情報もプロバイダのサーバーに直接送信され、そこに保存されます。また、ソーシャルネットワーク上で公開し、ソーシャルネットワークの他の利用者に表示することもできる。

ソーシャルネットワークの提供者は、広告、市場調査、要件に沿った各オファーの設計を目的として、この情報を使用することができます。この目的のために、例えば、ソーシャルネットワーク上でお客様に表示される広告に関するお客様の当社ウェブサイトの利用を評価するため、当社ウェブサイトでのお客様の活動について他のユーザーに知らせるため、ソーシャルネットワークの利用に関連する他のサービスを提供するために、利用状況、興味および関係のプロフィールが作成される可能性があります。

ソーシャルネットワークのプロバイダーによるデータ収集の目的および範囲、さらなるデータの処理および使用、またこの点に関するお客様の権利およびお客様のプライバシー保護のための設定オプションは、それぞれのプロバイダーのデータ保護情報にて直接ご確認いただくことができます。

ソーシャルネットワークのプロバイダーが、当社のウェブサイトを通じて収集したデータをお客様のユーザーアカウントに割り当てることを望まない場合、お客様はプラグインを有効にする前にソーシャルネットワークからログアウトする必要があります。

当社の正当な利益は、記載のデータ処理の法的根拠を形成します。

データの安全性

当社は、当社に保管されているお客様の個人情報を、操作、一部または全部の損失、および第三者による不正アクセスから保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を使用しています。当社のセキュリティ対策は、技術の発展に伴い、継続的に改善されています。

また、社内のデータ保護にも真剣に取り組んでいます。当社の従業員および当社が委託した外部サービスプロバイダーは、機密を保持し、データ保護法の規定を遵守することを約束しています。

私たちは、お客様の情報を保護するために合理的な予防措置を講じます。しかし、インターネットやその他の電子的手段による情報の送信は、常に一定のセキュリティリスクを伴い、当社はこの方法で送信される情報のセキュリティを保証することはできません。

最終更新日：2019年12月