Depuis Spiez et Brigue, vous pouvez rejoindre Kandersteg en train. Un bus (AFA) part d'Adelboden et de Frutigen pour Kandersteg. Le trajet à pied depuis la gare dure environ 10-15 min. Un bus local circule de juin à octobre pour chaque arrivée/départ de train depuis la gare jusqu'à la station inférieure.

L'offre de places de stationnement à Kandersteg est limitée le week-end et en été. Des places de stationnement payantes sont disponibles près de la station aval (ouvertes de 7 heures à la fin de la journée). Aucune entrée n'est possible la nuit. L'entrée est limitée à 5 m de long et 2 m de haut au maximum. Des places de parking et des emplacements payants se trouvent dans le village et près du Schützenhaus.

Il est possible de payer aux distributeurs de billets et à la caisse avec toutes les cartes de crédit et de débit courantes ainsi qu'avec Twint. Les espèces et les chèques REKA sont également acceptés. Le paiement par chèques REKA est uniquement possible au guichet. Vous trouverez de plus amples informations et des billets directement dans notre Ticket-Shop.

En cas d'urgence, appelez immédiatement les secours (numéro de téléphone 1414). En outre, en hiver, il faut informer le patrouilleur SOS (+41 79 481 01 12). Il y a un local SOS dans la station amont. Des défibrillateurs se trouvent à la station supérieure et à la station inférieure ainsi qu'au restaurant d'altitude Oeschinensee, près des rives du lac.

Oui, des consignes et des casiers à skis se trouvent aux stations de départ et d'arrivée. Le paiement se fait numériquement par carte de débit, par Visa/Mastercard, Twint ou en espèces. Des abonnements hebdomadaires et saisonniers pour les casiers et les skiracks sont disponibles à la caisse.

Les toilettes publiques se trouvent dans les stations de montagne et de vallée ainsi qu'au restaurant d'altitude, au bord du lac. D'autres toilettes sont installées dans Oeschinensee. Il faut éviter d'aller aux toilettes dans la nature. Mais si l'on doit tout de même se rendre aux "toilettes naturelles", il convient de ne pas laisser de papier ni de lingettes de poche ou humides.

Ne pas pénétrer dans les zones de tranquillité pour la faune, les zones de protection des plantes et les zones interdites. Des panneaux d'information indiquent les zones protégées dans lesquelles des règles particulières s'appliquent. Ne jamais quitter les chemins et les pistes balisés et toujours respecter les panneaux d'information sur place. Ne pas déterrer, cueillir ou piétiner les plantes.

Collecter les déchets et les déposer dans les stations de déchets. Les stations de tri des déchets se trouvent aux stations de montagne et de vallée, près de la piste de luge ainsi que le long des principaux sentiers de randonnée.

La surveillance quotidienne des pistes et sentiers balisés et ouverts se termine avec le contrôle final à 17h00. En dehors des heures d'exploitation des remontées mécaniques, toutes les pistes et tous les chemins de randonnée hivernale sont fermés et ne sont pas protégés contre les dangers tels que les explosions d'avalanches, les engins de damage, etc. En cas d'incident pendant les heures d'exploitation, il convient de contacter le patrouilleur SOS +41 481 01 12. En dehors des heures d'exploitation (REGA 1414).